Category: Pelatihan SDM

Langkah Paling Efektif untuk Menerapkan Manajemen SDM Berbasis Kompetensi

Manajemen SDM – Salah satu konsep yang saat ini banyak dipergunakan oleh perusahaan dan juga organisasi baik di Indonesia maupun di berbagai belahan dunia adalah konsep manajemen sumber daya manusia berbasis kompetensi.

Konsep ini mengacu tentang cara dan upaya sebuah perusahaan untuk mengatur atau memanajemen sumber daya manusia yang ada dalam perusahaan mereka berdasarkan kompetensi yang dimiliki oleh masing-masing karyawan yang ada dan bekerja di tempat tersebut.

Secara umum kompetensi sering diartikan sebagai kemampuan seseorang yang merupakan faktor utama pendukung kesuksesan kinerja orang tersebut. Namun, pengertian kompetensi ini sendiri bisa lebih diperinci menjadi beberapa bagian yaitu SPKJ.

SPKJ sendiri merupakan singkatan dari skill (keterampilan), personal atribut (atribut personal), knowledge (ilmu pengetahuan) dan juga Job Behavior (perilaku kerja).

Masing-masing aspek atau bagian dari kompetensi yang disingkat SPKJ tersebut akan membangun kompetensi seseorang. Bila seseorang memiliki kekurangan dalam salah satu aspek tersebut, maka nilai keseluruhan dari kompetensi orang tersebut akan kurang.

Pemahaman mengenai aspek-aspek yang membangun nilai kompetensi seseorang sangat penting karena kompetensi ini merupakan poin penting dalam konsep manajemen SDM ini. Continue reading →

3 Kiat Kunci untuk Mengembangkan Talenta Sumber Daya Manusia

Talenta Sumber Daya Manusia – Antara satu perusahaan dengan perusahaan lain biasanya eksis dalam sebuah jejaring, di mana salah satu tidak bisa hidup tanpa yang lain. Jadi pada dasarnya ada simbolisme mutual antara satu perusahaan dengan yang lainnya, dan masing-masing perusahaan tidak bisa saling mengacuhkan.

Namun dalam medan bisnis, masing-masing perusahaan juga bersaing satu sama lain; dua perusahaan bisa saling berkompetisi dan terkadang salah satunya saling meniadakan dengan maksud melipatgandakan keuntungan atau melampaui perusahaan saingannya. Di sinilah kemudian peran sumber daya manusia, karyawan dan pekerja, menjadi penting.

Secara umum boleh dibilang bahwa tidak ada perusahaan yang bisa hidup tanpa karyawan atau pekerja. Pekerja dan karyawan adalah ujung tombak perusahaan, sumber daya manusia yang menghidupi dan memberi keuntungan kepada sebuah perusahaan.

Di titik ini, menjadi penting pula bagi sebuah perusahaan untuk merekrut orang-orang yang tepat dan berkualitas guna menjaga kesinambungan kualitas keseluruhan perusahaan. Recruitment menjadi penting oleh karena proses tersebut akan menjadi dasar bagi pencarian sumber daya manusia yang kompeten dan sesuai dengan apa mau perusahaan. Continue reading →

Workload Analysis Cara Terbaik untuk Melakukan Analisa Beban Kerja

Workload Analysis – Analisis beban kerja, salah satu hal yang kadang disepelekan oleh suatu perusahaan yang baru dibentuk oleh orang yang masih baru adalah ketidakpahaman mengenai job desk yang harus dipegang oleh seorang pegawai.

Penjelasan Singkat Terkait Analisis Beban Kerja

Kadang kala, pemimpin perusahaan merasa karyawan di tempat kerjanya memiliki job desk yang terlalu sedikit sehingga menekan mereka untuk bekerja lebih keras. Padahal, dari sisi karyawan, bisa saja pandangannya bertentangan.

Para karyawan mungkin merasa terlalu ditekan. Mereka bisa jadi mampu mengerjakan semua tugas yang dibebankan yang tidak sesuai dengan job description. Akan tetapi ketika mereka melakukannya, hidup mereka hanya akan dihabiskan di meja kerja. Padahal, sebagai manusia, tentu saja karyawan memiliki kebutuhan lain yang juga harus diisi.

Tanpa pemenuhan kebutuhan lainnya, bukan hanya karyawan yang pada akhirnya dirugikan. Perusahaan tempat mereka bekerja pun akan berjalan kurang optimal apabila yang mendukungnya adalah orang-orang yang merasa kurang dimanusiakan.

Belum lagi, bila perusahaan tersebut sampai harus kehilangan para karyawan terbaiknya yang merasa tidak dihargai. Tentu ini suatu kerugian yang tidak main-main. Continue reading →

Bagaimana Cara Terbaik untuk Mengukur Efektivitas Pelatihan dan Dampak Training

Efektivitas Pelatihan – Evaluasi efektivitas hasil dari pelatihan SDM sangat penting untuk dilakukan karena dapat menunjang peningkatan kinerja.

Saat ini sering terjadi bahwa evaluasi kinerja karyawan hasil dari pelatihan SDM jarang menjadi pekerjaan favorit bagi pengawas di suatu perusahaan atau di tempat kerja lainnya seperti di pemerintahan contohnya.

Tidak ada yang menyadari bahwa ketika hasil dari pelatihan SDM yang telah dilakukan dengan tujuan untuk menunjang kinerja perusahaan, kian menyimpan dan akhirnya keluar jalur dari apa yang diberikan, sehingga lama kelamaan hasil kerja dari SDM yang tak diperhatikan ini dapat membuat hancur atau bahkan menghancurkan sebuah perusahaan atau sebuah instansi pemerintah.

Ketika perusahaan atau instansi tidak memberikan reaksi terhadap perubahan kinerja SDM yang dimilikinya ini, maka ini akan menempatkan perusahaan atau instansi pada risiko gagal untuk memenuhi tujuan dan sasaran akhir.

Penilaian kinerja SDM yang dimiliki setelah rentang beberapa bulan ketika dilakukan secara efektif dapat menjadi alat untuk mengidentifikasi dan mengurangi hambatan yang berpotensi dapat mengurangi performa perusahaan atau sebuah instansi untuk mengejar sebuah ketertinggalan.

Haruskah Perusahaan atau Instansi Anda Melakukan Penilaian Kinerja Karyawan? Employee performance management. Continue reading →

Cara Paling Bagus dalam Melakukan Analisa Kebutuhan Pelatihan

Analisa kebutuhan pelatihan karyawan adalah hal penting yang hrus dilakukan pada setiap karayawan. Meskipun terlihat sederhana hanya menganalisa kebutuhan pelatihan terhadap karyawan, tugas ini memerlukan analisa secara keseluruhan melingkupi bagaimana keterampilan dan kemampuan karyawan dalam perusahaan. Analisa ini diharapkan sebagai cara untuk mencari karyawan mana yang membutuhkan pelatihan tambahan agar kemampuan dan keterampilan.

Namun tak hanya itu saja, analisa kebutuhan pelatihan karyawan berfungsi untuk mengelompokan jenis pelatihan apa yang dibutuhkan oleh karyawan dalam suatu perusahaan. Mengingat di satu perusahaan memiliki banyk karyawan yang bekerja dan harus memahami pengetahuan dan keterampilan yang berbeda-beda.

Analisa pelatihan karyawan tidak bisa dilakukan terburu-buru tanpa suatu pertimbangan yang matang karena pelatihan terhadap karyawan istilahnya ada investasi untuk perusahaan itu sendiiri. Continue reading →

Contoh Isi Materi Pelatihan tentang Customer Service atau Pelayanan Pelanggan

Sebagai seorang customer service yang baik, tentunya harus dapat memberikan pelayanan yang baik, untuk para customernya, maka dari itu untuk menjadi seorang CS yang baik, perlu mengikuti pelatihan CS untuk mendapatkan materi pelatihan CS yang lebih baik. Sehingga pelayanan yang diberikan akan menjadi lebih prima.

Pentingnya pelatihan customer service

Pelatihan customer service ini memang penting untuk dilakukan, dan pemberian materi pelatihan CS seperti ini penting untuk diberikan, agar para CS dapat lebih memahami tugas yang dijalani.

Seperti kita ketahui seorang customer service adalah ujung tombak sebuah perusahaan, dimana sebagai seorang CS harus dapat menjebatani antara perusahaan dan juga para klien dengan baik. Mereka harus dapat berkomunikasi dengan baik, untuk dapat mempromosikan produk, memberikan pelayanan yang baik, dll. Jika seorang customer service dapat memberikan kepuasan pada para pelanggan tentunya itu akan menjadi kesuksesan juga bagi perusahaan tersebut. Continue reading →

Contoh Isi Materi Pelatihan tentang Leadership Skills

Leadership Skills, untuk mendidik seorang calon pemimpin tentunya harus mempunyai materi pelatihan kepemimpinan yang baik. Penjelasan materi pelatihan ini diberikan agar para calon pemimpin ini mengerti benar bagaimana harusmemimpin dan bagaimana harus bersikap sebagai seorang pemimpin.

Pembahasan materi seperti ini penting untuk diberikan agar para calon pemimpin mengerti benar apa yang harus dilakukan. Karena seperti kita ketahui sebagai seorang pemimpin yang baik, dia harus dapat memberikan contoh, efek, dan pengaruh yang baik bagi lingkungan sekitarnya. Berikut ini adalah beberapa materi kepemimpinan atau Leadership Skills yang dapat diberikan pada para calon pemimpin.

Leadership Skills

Leadership Skills sebagai pencipta visi

Dalam memberikan materi pelatihan kepemimpinan, agar dapat memjadi seorang pemimpin yang baik. Seorang pemimpin harus dapat : Continue reading →

Return on Investment dari Pelatihan Manajemen

Return on Investment, Materi Pelatihan Manajemen sangat diperlukan, terutama bagi mereka yang bergerak dalam bidang manajemen dan juga manajerial. Akan tetapi sebelum membahas mengenai materi tersebut, akan lebih baik apabila kita membahas terlebih dahulu mengenai apa itu pelatihan serta manejemen?

Untuk pelatihan adalah jenis kegiatan yang sangat berguna dan juga penting karena tingkat manfaat yang dapat dihasilkannya.

Salah satu manfaat dari diadakannya pelatihan yaitu berguna untuk menambah pengetahuan serta keterampilan bagi mereka yang hendak memasuki dunia lapangan pekerjaan atau bahkan bagi mereka yang sudah menyandang status sebagai pekerja / karyawan dalam suatu perusahaan tertentu.

Bagi seseorang yang sudah menyandang status sebagai pekerja/ karyawan seperti yang sudah disebutkan pada bagian di atas tadi biasanya jenis pelatihan yang dilakukan bagi mereka, lebih dikenal dengan istilah ‘charger’. Istilah yang satu ini digunakan agar kapabilisitas serta kempuan yang kita miliki dapat terjaga dengan baik. Serta tetap membangun eksistensi atau pun karir dari para pekerja / karyawan tersebut. Continue reading →

Pelatihan SDM : Bermanfaat atau Buang-buang Uang Saja

Pengembangan SDM termasuk dalam hal yang paling utama dan juga sangat penting keberadaannya dalam sebuah menejemen dari pelatihan SDM.

Manajemen pelatihan SDM itu sendiri pada dasarnya akan mengacu pada serangkaian berbagai jenis kegiatan yang tentunya memberikan peluang bagi setiap pekerja/ karyawannya agar mereka bisa meningkatkan kinerja yang mereka miliki, baik dari segi kemampuannya serta keterampilan yang tentunya berkaitan dengan tingkat pekerjaan yang mereka miliki.

Program pelatihan yang diberlakukan bagi SDM ini umumnya diberikan pada pekerja atau karyawan baru. Akan tetapi pekerja atau bahkan karyawan lama pun juga seringkali mengikuti jenis pelatihan yang satu ini.

Hal ini dikarenakan tujuan dari pelatihan itu sendiri, yaitu untuk membeuat mereka mampu menghadapi berbagai macam masalah serta situasi-situasi yang pada dasarnya selalu berubah-ubah dari waktu ke waktu lainnya. Continue reading →