Manajemen Kinerja – KPI adalah singkatan dari Key Performance Indicators yang pada dasarnya menjadi salah satu cara apik guna menjulangkan bisnis sampai ke arah yang tidak diduga-duga.
Karena alasan itulah KPI harus dikembangkan, menjadi penting dan menjadi sebuah kebutuhan yang nyaris harus dipenuhi oleh sebuah perusahaan. Dengan kata lain, sebuah perusahaan harus mampu mengembangkan KPI-nya dengan baik.
Sampai di sini, bisa dilihat bahwa KPI adalah elemen vital, terutama dalam hal bagaimana mengelola kinerja sebuah perusahaan. Ada beberapa indikator kunci yang terukur sifatnya, di mana dari sana sebuah perusahaan bisa mengukur sejauh mana sasaran kinerja yang dibebankan bisa dicapai.
Dengan menengok pada makna dan arti yang terkandung melalui istilah KPI, bisa dibilang bahwa istilah tersebut berhubungan secara langsung dengan performa karyawan sebuah organisasi/kantor. Continue reading
